Jaga Loyalitas Pelanggan, Gelar Customer Gathering

Ketut Arsha Putra, Kadep Penjualan PT. Semen Gresik

maiwanews-PT Semen Indonesia (Persero) Tbk dengan produk merk Semen Gresik kembali menggelar temu pelanggan untuk distributor dan toko/retail area III (Bojonegoro,Tuban, dan Lamongan). Acara yang dihelat di Gedung Graha Sandya, Tuban, ini bertujuan untuk menjaga loyalitas pelanggan semen milik BUMN tersebut.

“Kami selalu memberikan pelayanan dan kualitas terbaik kepada konsumen,’’ kata Kepala Departemen Penjualan PT. Semen Gresik, Ketut Arsha Putra, di sela-sela acara, tadi malam.

Menurut Ketut, Semen Indonesia sebagai market leader persemenan nasional dengan penguasaan pasar sebesar 43,7 %. Hingga Agustus tahun ini mengalami kenaikkan 15 % menjadi 15,90 juta ton dibanding tahun sebelumnya sebesar 13,83 juta ton.”Dengan pencapaian yang cukup baik ini, maka kami gelar acara ini sebagai wujud pembinaan untuk pelanggan, sekaligus sebagai upaya memberikan pelayan terbaik bagi pelanggan yang menggunakan produk Semen Gresik,’’ ungkapnya.

Ketut menambahkan, acara seperti ini diharapkan bisa memupuk rasa kedekatan pihak Semen Gresik dengan para konsumen dan menambah kepercayaan terhadap produk Semen Gresik. “ Kami berharap, konsumen merasa nyaman dengan menggunakan produk kami, seperti slogannya, kenyamanan untuk selamannya,’’ tukasnya.

Hingga Agustus 2013, imbuh Ketut, penjualan di area III mencapai 316.63 ton dibanding tahun 2012 yang hanya mencapai 284.30 ton. Jumlah tersebut mengalami kenaikkan sebesar 11 %. “Kami akan selau memberikan kualitas terbaik bagi masyarakat, sehingga produk kami selalu menjadi produk unggulan,’’ terangnya.

Temu pelanggan yang dihadiri 1.000 undangan tersebut dimeriahkan oleh Grup Band Ungu yang dikomandoi oleh Pasha dan hiburan musik lainnya serta pembagian door prize bagi undangan yang hadir. (heri setiawan)